电脑实体店倒闭:咎由自取
近年来，越来越多的电脑实体店相继关闭大门，这一现象引发了社会广泛关注和热议。从表面上看，电商的崛起无疑给传统实体店带来了巨大冲击，但归根结底，电脑实体店之所以会走向没落，主要还是由于自身经营不善，缺乏创新精神，服务质量低下等内在原因造成的，可谓是＂咎由自取＂。
电脑实体店倒闭现状
据不完全统计，仅2023年，就有超过3000家电脑实体店在全国范围内关闭。这些电脑店曾经是当地电脑维修和销售的核心力量，为广大用户提供了便利的服务。随着互联网时代的到来，电商平台的崛起无疑给传统实体店带来了前所未有的冲击。消费者可以在网上轻松比价、下单和送货上门，极大满足了人们对便利性的需求。网店的运营成本远低于实体店，因此可以提供更加优惠的价格。
不可否认，网店的冲击是导致电脑实体店倒闭的一个重要外部原因。但归根结底，电脑实体店之所以会走向没落，主要还是由于自身经营不善所致。
内因:自身经营不善
销售人员问题
销售人员的素质直接决定了顾客的购物体验。很多电脑实体店的销售人员存在着严重的问题，如态度恶劣、技术能力低下等，这无疑严重影响了顾客的体验，也是导致电脑店关门的重要原因之一。
一方面，不少销售人员对顾客态度恶劣，甚至存在＂坑小白＂的不诚信行为。有消费者反映，在某些电脑店购买电脑时，销售人员为了多赚钱，常常推销一些并不实用的配件，或是将一些旧配件伪装成新品销售。这种行为无疑会严重损害顾客对电脑店的信任。
另一方面，很多销售人员的专业技术能力也存在严重缺陷。他们对电脑硬件、软件的了解仅仅停留在肤浅层面，无法为顾客提供专业的建议和解答。有销售人员甚至承认自己＂拿着低廉的提成混日子＂。缺乏专业技能的销售队伍，无疑会大大降低顾客的购物体验。
良好的销售服务是实体店对抗网店的一大优势，但如果连这一优势都无法把握，电脑实体店注定难以为继。
缺乏创新和差异化
